Sie ist eine Pionierin der digitalen Bildung. Schon vor einem Jahrzehnt gründete Simone Stein-Lücke die BG3000 GmbH, die ein breites Angebot für verschiedene Zielgruppen anbietet. Ob Schüler, Auszubildende oder Senioren – dahinter steht immer die Erkenntnis: Nur wer sich souverän in der digitalen Welt zurechtfinden kann, der kann auch am sozialen Leben vollumfänglich teilhaben. Und souverän bedeutet aus dieser Sicht nicht, nur irgendwie seine Mails verschicken oder eine App herunterladen zu können. Zwar gibt es kaum noch Politiker-Grundsatzreden, in denen nicht die Digitalisierung als große Aufgabe beschworen wird. Doch aus Stein-Lückes Sicht werden keine Konsequenzen gezogen. Enttäuscht ist die 55-Jährige, CDU-Mitglied und zwischen 2014 und 2019 ehrenamtliche Bezirksbürgermeisterin von Bonn-Bad Godesberg, hier auch von Bundeskanzler Friedrich Merz. Stein-Lücke befürchtet, dass Deutschland auf eine digitale Zweiklassengesellschaft zusteuert. Welche Gegenmaßnahmen aus ihrer Sicht jetzt anstehen, erläutert die Co-Vorsitzende der Kommission für Innovation, Digitalisierung und Bürokratieabbau der Mittelstands- und Wirtschaftsunion von CDU und CSU im Interview.
Frau Stein-Lücke, was meinen Sie, wenn Sie vor einer digitalen Zweiklassengesellschaft warnen?
Während Bundeskanzler Merz auf Investitionszusagen der Wirtschaft von über 800 Milliarden Euro verweist, ist die nationale Bildungsplattform „Mein Bildungsraum“ nach rund 236 Millionen Euro von Bundesbildungsministerin Karin Prien weitgehend eingestellt worden. Milliarden für die Spitze – aber fehlende Grundlagen in der Breite. Das ist eine Katastrophe, wir hängen gerade die Menschen ab!
Wer trägt die Schuld? Aber vor allem: Welche Ausmaße könnte die von Ihnen skizzierte Katastrophe annehmen, wenn jetzt nichts geschieht?
„Senioren werden zu Bürgern zweiter Klasse,
wenn Bus und Bahn, Arzttermine oder Bankgeschäfte
nur noch digital funktionieren"
Der Staat hat bei moderner Bildung strukturell versagt. Digitalisierungs- und KI- Kompetenz entwickeln sich schneller, als Lehrpläne reagieren. Und doch glauben wir, Schule müsse alles allein leisten – obwohl wir bei Musik, Sport oder Sprachen zum Beispiel längst private Angebote akzeptieren. Wirtschaftlich ist das kein Randthema. Fehlende digitale Kompetenzen bremsen Produktivität und schließen Menschen als Konsumenten aus. Eine einfache Modellrechnung zeigt die Größenordnung: Wenn etwa fünf Millionen Menschen pro Jahr nur 200 Euro weniger digital nutzen oder ausgeben, entspricht das rechnerisch rund einer Milliarde Euro pro Jahr an nicht realisiertem Marktpotenzial. Klar ist: Das Internet ist ein Wirtschaftsraum, und dazu braucht es freien und kompetenten Zugang. Dazu kommen Produktivitätsverluste, zusätzliche Betreuungskosten und entgangene Innovationschancen. Senioren werden zu Bürgern zweiter Klasse, wenn Bus und Bahn, Arzttermine oder Bankgeschäfte nur noch digital funktionieren – obwohl Smartphone-Besitz laut Statistiken oft als Erfolg verkauft wird. KI verschärft die Spaltung zusätzlich, wenn klare Regeln zu Eigenleistung und Verantwortung fehlen. Immerhin hat Bundesfinanzminister Klingbeil gerade einen Kabinettsentwurf zur Finanzbildung in Arbeit. Damit stellt er sich gegen Bildungslücken, die von den Social-Media-Kanälen gefüllt werden. Und bei der Jugend hat doch längst die Finanzbildung der Algorithmus übernommen: Lamborghini-Influencer und Yacht-Schönheiten vor Dubai erklären Reichtum über Nacht, nicht wie man Vermögen aufbaut, investiert oder wirtschaftlich unabhängig wird. Das hat nichts mit Lebenskompetenz zu tun und verdummt die Menschen.
Ihr Lösungsvorschlag?
Meine Forderung lautet: Digitale Bildung für alle – der Staat garantiert den Zugang, vor allem die Wirtschaft muss hier ran und verbindliche finanzielle Verantwortung übernehmen. Qualifizierte Anbieter vermitteln aktuelle Kompetenzen – für Kinder wie für Senioren. Wenn man als Unternehmen seine Produkte und Services digital verkaufen möchte, muss man den Kunden zeigen, wie es geht. Von den Kostenersparnissen profitieren ja letztlich die Anbieter. Digitale Bildung ist Daseinsvorsorge, ökonomische Vernunft und Menschenwürde zugleich. Zugespitzt: Deutschland investiert Milliarden in künstliche Intelligenz und lässt gleichzeitig Millionen Menschen digital zurück. Das ist keine Fortschrittserzählung, das ist eine Bankrotterklärung. Ich wünsche mir, dass wir wie bei öffentlichen Bauten drei bis fünf Prozent der Investitionen direkt für die Bildung klarmachen. Anstatt bei Investitionen immer gleich über Besteuerung nachzudenken, müssen die Anwender der erste Gedanke sein. Was bringt es dem Land, dem Unternehmen und unserer Gesellschaft, und wie kann ich die Menschen mitnehmen und begeistern?

Am Ende geht es ja immer ums Geld. Warum glauben Sie, dass die Wirtschaft sich hier finanziell engagieren wird?
Unternehmen, die strategisch denken, werden erkennen, dass es hier darum geht, Kunden zu gewinnen, zu halten und die eigene Wertschöpfungskette zu verlängern. Dazu kommt: Wenn die analogen Angebote immer mehr abgeschaltet werden, sind die Unternehmen auch gefordert. Die Banken schließen ihre Filialen, Tickets für die Bahn oder den ÖPNV kann man auch kaum noch am Automaten kaufen und selbst der Friseurtermin wird zur Herausforderung. Ich finde aber, die Unternehmen stehen auch noch in anderer Weise in der Pflicht. Im Moment befinden wir uns noch im ökonomischen Blindflug. Es wird einfach davon ausgegangen, dass die Menschen die Digitalisierung quasi so nebenbei hinkriegen. Das funktioniert aber nicht. Die Services sind komplex, zum Teil auf Englisch und für viele viel zu kompliziert und abstoßend. Es muss doch Freude machen und mir ein gutes, wertschätzendes Kundengefühl geben, wenn ich in die digitale Welt eintauche. Wer hier nicht investiert, darf sich später auch nicht beschweren, wenn die Verluste kommen und Kunden wegbleiben. Das Motto für die Wirtschaft muss lauten: Zahlen statt klagen.
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