Ein Flugzeug ist vom Himmel gefallen. Bestürzung allenthalben. Wie konnte das passieren? Doch anstatt sich in der Kunst vermutender Schuldüberlegungen zu üben, wird in der Luftfahrt handfeste Ursachenforschung in die Wege geleitet. Unverzüglich beginnt die Suche nach den Teilen, die mit einiger Wahrscheinlich die Ursache für das Unglück offenlegen können, den Flugschreibern. Also den informativen Kästchen, die gemeinhin Black Box genannt werden. Erlaubt doch vorrangig die Analyse der darin gespeicherten Daten seriöse Rückschlüsse auf die Umstände, die zum Absturz geführt, zumindest aber mit dazu beigetragen haben.
Auf der Spur der Fehler
Der Londoner Journalist Matthew Syed beschreibt in seinem Buch „Das Black-Box-Prinzip“, weshalb Fehler nützlich sind und wie sie uns weiterbringen. Von Hartmut Volk