Die Digitalisierung ist derzeit einer der stärksten Treiber für die Entwicklung der Finanzwirtschaft. Wie in anderen Branchen – Musik, Handel, Zeitungs- und Buchverlage – wurde der Trend zunächst unterschätzt. Aber mit der explosionsartigen Verbreitung der Smartphones werden die etablierten Banken nun aus immer mehr Richtungen mit zuvor ungeahnter Dynamik immer heftiger attackiert. Immer stärker zeigt sich die „disruptive“ Kraft neuer Anbieter.
Kolumne: Technik statt Mensch?
Von Stephan Paul