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EU-Kommission: Täuschung beim Flugticketkauf

Fluggesellschaften und Flugvermittler täuschen ihre Kunden nach Ansicht der EU weiterhin beim Ticketkauf im Internet. EU- Verbraucherkommissarin Meglena Kuneva drohte am Donnerstag in Brüssel, alle Mittel auszuschöpfen und gegebenenfalls Vorschriften zu verschärfen, wenn die Branche die Missstände nicht bis zum 1. Mai 2009 abgestellt hat. „Es ist nicht hinnehmbar, dass jeder dritte Verbraucher, der online ein Flugticket buchen will, geschröpft, irregeführt oder verwirrt wird“, sagte Kuneva. „Meine Botschaft an die Unternehmen ist klar: entweder sie handeln jetzt, oder wir werden handeln.“ Immerhin seien mehr als die Hälfte der Verstöße gegen Verbraucherrecht inzwischen abgestellt worden.

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